AVV algemene verkoopvoorwaarden

De firma Domino Hotelmanagement & Franchise GmbH & Co. KG is uitsluitend bemiddelaar van de op deze pagina’s aangeboden verblijven in hotels en andere prestaties, zoals vluchten. In geval van een boeking komt het contract uitsluitend tussen u en het hotel in kwestie of de andere persoon en/of maatschappij die de prestaties uitvoert (bijvoorbeeld luchtvaartmaatschappij) tot stand.
De volgende voorwaarden gelden daarom uitsluitend voor onze bemiddeling. Zij hebben geen invloed op de voorwaarden op basis waarvan de bemiddelde prestaties gebeuren. Wij verwijzen naar de algemene voorwaarden van de hotel- en andere maatschappijen die contractueel bestanddeel worden wanneer u een contract afsluit.


I.    BEMIDDELINGSOPDRACHT

1. Met het afsluiten van de boeking belast u ons een verblijf in een hotel of een andere prestatie van de door u gekozen maatschappij te bemiddelen. U bent maximum 24 uur aan uw boekingsopdracht (contractaanbod) gebonden. Hebben wij of de maatschappij tot dat tijdstip niet schriftelijk, telefonisch of per e-mail (elektronische post) of op een andere wijze de boeking bevestigd dan bent u niet meer aan de opdracht gebonden.
   
   
2. Onze contractuele plicht beperkt zich tot het bemiddelen van de aangeboden en bestaande prestaties. De uitvoering van de prestatie zelf hoort niet bij onze contractuele plichten.  

II.    AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKING, VERJARING

1. Indien wij een contractuele plicht niet door de uitdrukkelijke afspraak met u aanvaard hebben dan aanvaarden wij geen aansprakelijkheid voor het tot stand komen van op de gewenste boeking gebaseerde contracten met de maatschappijen in kwestie.
   
   
2. Zonder uitdrukkelijke overeenkomst of belofte aanvaarden wij met betrekking tot de bemiddelde prestaties zelf niet voor gebreken van de persoon en/of maatschappij die de prestaties uitvoert en voor persoonlijke of materiële schade die u eventueel in verband met de bemiddelde prestatie ontstaan.
   
   
3. Onze eventuele eigen aansprakelijkheid uit de inbreuk door onze schuld op de bemiddelaarplichten blijft onaangetast door voornoemde bepalingen.
   
   
4. Bij eventuele inbreuken op onze plichten aanvaarden wij alleen aansprakelijkheid in geval van opzet en grove nalatigheid, bij persoonlijke en/of lichaamsschade, bij inbreuken op garantiebeloftes of belangrijke contractuele plichten  („hoofdplichten“), en dit in onbeperkte mate. Onze aansprakelijkheid voor de rest is tot de omvang van de contracttypische en voorzienbare schade, maximum tot het drievoud van de verkochte prestatie beperkt.
   
   
5. Contractuele claims tegen ons wegens inbreuk op onze bemiddelingsplichten verjaren binnen een jaar, gerekend vanaf het einde van het kalenderjaar waarin de claim ontstaan is en u van de omstandigheden waarop de claim gebaseerd is vernomen heeft of zonder grove nalatigheid had moeten vernemen. Claims wegens persoonlijke schade of tengevolge van garanties of wegens inbreuk op belangrijke contractuele plichten of uit ongeoorloofde handelingen zijn aan de wettelijke verjaringstermijn onderworpen.

III.    PRIJZEN

De prestaties worden, in overeenstemming met de voorwaarden van de persoon en/of maatschappij die de prestaties uitvoert, rechtstreeks per creditkaart aan hem betaald.


IV.    BOEKINGSBEVESTIGING; REISDOCUMENTEN    

Bevestigingen en/of reisdocumenten worden u in de regel rechtstreeks per post toegestuurd. Bij wijze van uitzondering worden bij vluchtboekingen tickets bij de vliegtuigmaatschappij voor u overhandigd. Elektronische tickets worden aan de hiervoor voorziene automaat in het luchthavengebouw uitgegeven. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor het verlies van reisdocumenten / tickets via de post.  



V.    OMBOEKINGEN, OPZEGGINGEN

De omboeking of opzegging van geboekte en bevestigde prestaties of het afzien ervan is alleen mogelijk in overeenstemming met de voorwaarden van de persoon en/of maatschappij in kwestie. De kosten voor de omboeking of opzegging zijn afhankelijk van de voorwaarden.



VI.    PASPOORT-, VISUM-, MUNT- OF GEZONDHEIDSVOORSCHRIFTEN

Gelieve zichzelf te informeren over paspoort-, visum-, munt- of gezondheidsbepalingen van uw reisbestemming.  


VII.    UW GARANTIE; AANSPRAKELIJKHEID

1. U verklaart zich akkoord dat u aansprakelijk bent voor elk gebruik van deze website door u evenals het gebruik van uw rekening door andere, in het bijzonder de minderjarigen (onder 18 jaar)  die in uw huishouden leven.
   
   
2. U gaat ermee akkoord elk gebruik van deze website, dat door minderjarigen in uw naam of voor uw rekening gebeurt, te controleren. U garandeert bovendien dat alle informatie die door u, of leden van uw huishouden bij het gebruik van deze website aangegeven worden, correct en volledig zijn. 
   
   
3. Elke speculatieve, valse of met bedrieglijke intentie gedane reservatie of elke reservatie, die gebeurt in de verwachting van een gestegen vraag, is zonder beperking verboden. De mogelijkheden om reizen op deze website te boeken mogen alleen gebruikt worden om rechtmatige boekingen voor u of voor een andere persoon te doen in wiens naam u rechtmatig mag handelen.  

VIII. ANDERE

De via ons aangeboden vluchten worden deels direct uit internationale vluchtboekingssystemen gevoed resp. er bestaat een directe verbinding hiermee. In dergelijke offertes zijn dikwijls regelingen in het Engels vervat die ook invloed op aard en omvang van de aangeboden reizen kunnen hebben. U aanvaardt hiermee dat in de verhouding tot de betreffend reisaanbieder ook dergelijke Engelstalige gegevens tegenover u geldig zijn. Bij communicatieproblemen kunt u via de aangegeven servicenummers hulp krijgen.


IX.    GEBRUIK VAN DE WEBSITE

1. Het gebruik van deze website door u wordt op voorwaarde van uw toestemming voor de volgende voorschriften verleend. Wanneer u niet akkoord gaat met deze voorschriften dan mag u deze website niet gebruiken.
   
   
2. Deze website is voor uw persoonlijk en niet-commercieel gebruik bestemd. U mag informatie, software, producten of diensten, die u via deze website krijgt, niet veranderen, kopiëren, verkopen, overdragen, tentoonstellen, verveelvoudigen, publiceren, met licenties uitrusten, er geen afgeleide werken van maken, en niet afstaan of verkopen.
   
   
3. U mag deze website en de diensten niet zodanig gebruiken dat u daardoor inbreuk pleegt tegen het geldende recht van de Bondsrepubliek Duitsland of tegen deze gebruiksvoorwaarden.

X.    LINKS NAAR WEBSITES VAN DERDEN

Hyperlinks op deze website worden u alleen als verwijzing ter beschikking gesteld. Wij controleren dergelijke websites niet en zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud. Het gebruik van hyperlinks van dergelijke websites impliceert noch een goedkeuring van het materiaal op dergelijke websites noch een verbinding met hun exploitanten.


XI.    ALGEMEEN

1. Deze regelingen en de tussen u en ons tot stand gekomen contractuele relatie zijn onderworpen aan het Duitse recht. 
   
   
2. Indien een voorschrift van deze overeenkomst tengevolge van het geldende recht  ongeldig of als niet uitvoerbaar blijkt te zijn dan wordt de ongeldige of niet uitvoerbare bepaling door een geldige, uitvoerbare bepaling vervangen die het doel van de oorspronkelijke bepaling het dichtst benadert. De andere bepalingen blijven geldig.